Nieuwe algemene voorwaarden voor Warmte
Met ingang van 2014 is een nieuw model algemene voorwaarden van kracht voor de levering van warmte aan klanten met een kleinverbruikersaansluiting (t/m 100 kW).
Nieuwe warmtewet
De aangepaste voorwaarden houden met name verband met de inwerkingtreding van de de Warmtewet per 1 januari 2014. De Algemene Voorwaarden 2014 zijn tot stand gekomen in overleg met de Consumentenbond. De leveranciers van warmte die zijn aangesloten bij Energie-Nederand baseren hun algemene voorwaarden op dit model.
De algemene voorwaarden
Lees hier meer over de algemene voorwaarden die gelden voor de levering van gas en elektriciteit.
model-algemene-voorwaarden-warmte-versie-2014_enl-2013-01053
Reactie Energie-Nederland op motie ‘consumentenbescherming’
24 juni 2019
Volgens Energie-Nederland is nauwelijks sprake van gedupeerde consumenten door onvoldoende bescherming op de Nederlandse energiemarkt.
Lees verder
Algemene voorwaarden gas en elektriciteit
6 juli 2017
De energieleveranciers, verenigd in Energie-Nederland, hebben de Algemene Voorwaarden voor de levering van elektriciteit en gas aan kleinverbruikers naar eenvoudig Nederlands ‘vertaald’. Algemene Voorwaarden zijn van oudsher vooral een juridisch document, en gaan vaak gepaard met moeilijke woorden en zinnen. Energieleveranciers vinden het echter
Lees verder
Klant centraal met nieuwe algemene voorwaarden in begrijpelijke taal
21 maart 2017
De energieleveranciers, verenigd in Energie-Nederland, hebben de Algemene Voorwaarden voor de levering van elektriciteit en gas aan kleinverbruikers naar eenvoudig Nederlands ‘vertaald’. Algemene Voorwaarden zijn van oudsher vooral juridisch omschreven, en gaan daarmee gepaard met moeilijke woorden en zinnen. Energieleveranciers vinden het echter
Lees verder