Een aantal energieleveranciers heeft dagvaardingen ontvangen van verschillende commerciële claimstichtingen. Energieleveranciers zouden de tarieven bij variabele prijscontracten niet hebben mogen wijzigen, ook niet tijdens de energiecrisis. Energie-Nederland en de energieleveranciers zijn het daar niet mee eens.
Variabele prijzen
In de algemene voorwaarden is een prijswijzigingsbeding opgenomen dat het mogelijk maakt prijzen in variabele prijscontracten aan te passen onder meer ten gevolge van veranderende marktomstandigheden. Dit is een logisch en essentieel onderdeel van variabele prijscontracten. Variabele prijscontracten worden al sinds jaar en dag aangeboden en het is op grond van de wet verplicht om een modelcontract aan te bieden met variabele prijzen, dat wordt vastgesteld door de ACM. Per 1 januari 2026 zal die verplichting ook worden opgenomen in de Energiewet. Consumenten weten bij het kiezen voor een variabel prijscontract dat prijzen zowel kunnen stijgen als dalen. Energie-Nederland staat met de energieleveranciers achter de algemene voorwaarden die in SER-verband tot stand zijn gekomen en die het mogelijk maken om prijswijzigingen door te voeren, die kenmerkend zijn voor een variabel prijscontract.
Ook tijdens de energiecrisis concludeert de ACM dat de prijzen redelijk waren
Consumenten hebben ook niet te veel betaald voor hun energie. Ook niet tijdens de energiecrisis in de afgelopen jaren. Die crisis werd veroorzaakt door een aantal ontwikkelingen wereldwijd en in Nederland. De combinatie van het wegvallen van de import van Russisch gas, het verplicht vullen van de gasopslagen en bovendien nog het sluiten van de gasvelden in Groningen zorgde voor recordprijzen voor gas en elektriciteit. De energieleveranciers moesten dus veel meer betalen voor de inkoop van gas en elektriciteit. Zij konden niet anders dan de stijging van die marktprijzen doorberekenen aan hun klanten. De ACM houdt doorlopend toezicht op de prijzen. Ook tijdens de energiecrisis. De ACM heeft uitvoerig onderzoek gedaan naar de prijzen van de zes grootste energieleveranciers in het eerste kwartaal van 2023. Dit onderzoek (zie ook: link) heeft uitgewezen dat de elektriciteits- en gasprijzen in het eerste kwartaal van 2023 niet onredelijk zijn geweest. De ACM is scherp toezicht blijven houden en heeft ook nadien niet vastgesteld dat de energieprijzen te hoog zouden zijn.
Maatschappelijke verantwoordelijkheid
Dat de ACM heeft geconcludeerd dat de prijzen redelijk zijn, laat onverlet dat de energieprijzen op recordhoogte stonden en nog steeds relatief hoog zijn. Energie-Nederland en de energieleveranciers hebben uiteraard oog voor wat dit betekent voor klanten. De energieleveranciers hebben zich vanuit hun maatschappelijke verantwoordelijkheid er daarom ook steeds voor ingezet om klanten die in de knel dreigden te komen, zo goed mogelijk te ondersteunen. Tijdens de energiecrisis voerden de energieleveranciers het prijsplafond uit op verzoek van de overheid. Ook hebben de energieleveranciers het Tijdelijk Noodfonds Energie ingesteld en hebben zich daarmee de afgelopen drie jaar samen met de overheid ingezet om huishoudens waar nodig te helpen met het betalen van hun energierekening.
